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Agent d'Etat Civil Affaires Generales - Mairie de Thonon les Bains H/F - 74

Description du poste

Sous l'autorité du Responsable de service, l'agent expérimenté état civil/affaires générales, garantit l'expertise juridique et procédurale dans le traitement des demandes de dossiers dont le service à la charge, pour la population. Il assure la mise en ½uvre des directives données par son responsable et son adjointe en matière d'état civil et d'affaires générales notamment, tout en garantissant un accueil et un renseignement du public de qualité dans le respect des délais impartis. Dans le cadre de la charte Qualiville, il doit aussi traiter dans des conditions de délais et de qualités optimales concernant les demandes des usagers. Il participe aux missions dédiées aux agents de l'accueil de l'Hôtel de Ville, à la permanence des samedis et aux cérémonies de mariages et parrainages civils.

Autonomie :

Activités suivies et évaluées par le supérieur hiérarchique
Autonomie relative dans la mise en ½uvre des orientations et priorités définies
Le (la) collaborateur(trice) est autonome dans l'organisation de son travail, prend des initiatives appropriées dans le fonctionnement technique quotidien, en veillant à soumettre pour validation au Directeur du Service ou de son Adjointe, les modifications des orientations générales de fonctionnement et les propositions de résolution de tous problèmes délicats ou complexes.

ETAT CIVIL :

Réception et rédaction des déclarations de reconnaissance, de changement de nom, de naissance, de mariage et de décès
Participation à la gestion administrative du domaine funéraire (inhumations, exhumations, mise à jour des concessions...en lien avec le gestionnaire du cimetière)
Délivrance des livrets de famille
Traitements des demandes d'actes d'état civil, des avis de mentions
Traitement des demandes des actes via COMEDEC

AFFAIRES GENERALES :

Traitement des attestations d'accueil
Recensement des jeunes citoyens et de la population
Certifications administratives

CNI/PASSEPORTS :

Traitement des demandes de titres sécurisés et de voyages depuis la délivrance des formulaires, l'enregistrement et jusqu'à la remise des documents.

ELECTIONS : pôle de compétences composé de 5 agents

Gestion de la liste électorale
Organisation des scrutins

ACCUEIL : participation au fonctionnement du service

Accueil en roulement avec l'équipe
Réception du public et délivrance de renseignements
Utilisation du standard téléphonique
Utilisation de la machine à affranchir et de la machine "mise sous plis"

Compétences requises

  • Capacité d'écoute
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Chiffres clés de l'emploi à Thonon-les-Bains

  • Taux de chomage : 11%
  • Population : 35826
  • Médiane niveau de vie : 23080€/an
  • Demandeurs d'emploi : 3740
  • Actifs : 16707
  • Nombres d'entreprises : 2807

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