Les missions du poste


Dans le cadre du départ d'un collaborateur vers Paris, nous recrutons un(e) Chargé(e) de Clientèle Particuliers Sédentaire pour reprendre un portefeuille existant et en accélérer le développement.Une période de transition de 2 à 3 mois est prévue en binôme afin de vous accompagner dans la prise en main du poste et assurer une passation optimale.Nous recherchons avant tout un véritable tempérament commercial : une personne animée par la conquête, la performance et le goût du résultat. Vous aimez vendre, convaincre et transformer les opportunités en succès concrets. Pour vous, chaque échange client est une opportunité de développer votre portefeuille et de créer de la valeur durable.Vos missions : Au sein d'une agence à taille humaine, vous prenez en main un portefeuille existant avec un double objectif : le fidéliser et le développer activement.Au quotidien, vous :Identifiez les opportunités commerciales et conseillez vos clients avec précision sur l'ensemble des solutions (auto, habitation, santé, prévoyance.)Déployez une démarche commerciale proactive pour développer votre portefeuilleAssurez le suivi des contrats et la satisfaction client dans une logique de rebond commercialContribuez activement à la réussite collective de l'agence et à l'atteinte des objectifsLe profil que nous recherchonsAvant tout, vous êtes un(e) professionnel(le) à l'aise dans la relation client et motivé(e) par la performance.Formation Bac +2 minimum (commerce, relation client ou équivalent)Expérience impérative en banque ou en assuranceForte appétence commerciale et culture du résultatExcellent sens du contact et capacité à créer une relation de confianceDynamisme, autonomiePourquoi nous rejoindre ?Une passation accompagnée pour sécuriser votre prise de posteUn portefeuille déjà constitué avec un réel potentiel de développementUne structure à taille humaine, agile et orientée performanceUn environnement stimulant où vos résultats sont valorisésDes outils et un accompagnement pour performer rapidementConditionsCDI - 35hRémunération : 2 200 € à 3 000 € brut mensuel selon profil + variable déplafonné + challenges + titres restaurant + mutuelle attractiveHoraires : du lundi au vendredi (9h00-12h00 / 14h00-18h00)Stationnement disponible et gratuit

Le profil recherché

Experience: 1 An(s) - banque ou en assuranceCompétences: Assurances,Développer un portefeuille clients et prospects,Présenter et valoriser un produit ou un service,Rassembler les justificatifs et transmettre la proposition d'assurance pour décision,Recueillir et analyser les besoins clientQualification: TechnicienSecteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurancesListe des qualités professionnelles:Avoir l'esprit d'équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.

Compétences requises

  • Service client
  • Sens du relationnel
  • Conseils clientèle
  • Dynamisme
  • Autonomie
  • Relation client
  • Analyse des besoins client
  • Fidélisation des clients
  • Empathie
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