Les missions du poste

Créée en 1950, notre client est une maison familiale reconnue dans l'univers de la bijouterie-joaillerie. Depuis plus de 75 ans, l'entreprise perpétue un savoir-faire d'exception, alliant tradition artisanale, expertise métier et techniques modernes de fabrication et de réparation.
Avec un réseau de 15 points de vente en France, l'entreprise poursuit son développement et recrute un(e) Responsable de magasin pour son point de vente situé à Thonon-les-Bains.Véritable chef d'orchestre du magasin, vous pilotez l'activité du point de vente dans un poste polyvalent, combinant gestion, management, vente et réalisation de petits travaux en bijouterie.Vos missions :Piloter la performance commerciale du magasin : chiffre d'affaires, marge, fidélisation et développement du portefeuille clientsManager et accompagner une équipe de 3 vendeurs : animation, formation et montée en compétencesParticiper activement à l'activité commerciale du magasin : accueil, conseil et vente auprès des clientsGarantir la qualité du service après-vente et réaliser les interventions courantes en bijouterie-joaillerie (ajustements, petites réparations)Superviser la gestion quotidienne du magasin : stocks, commandes, administratif et respect des procéduresVeiller à l'image du point de vente : merchandising, présentation des produits et qualité de l'expérience clientVotre profil :5 ans minimum dans l'univers de la bijouterie-joaillerie et première expérience réussie en management d'équipeExpérience en environnement centre commercial et maîtrise des enjeux d'un point de vente (gestion, développement commercial, relation client)Savoir-faire technique en bijouterie permettant de réaliser des petits travaux de SAV (ajustements, réparations courantes)Les plus du poste :Travailler 4 jours par semaine.Environnement familial valorisant l'expertise et l'engagement.Rémunération attractive composée d'un fixe et de primes.Cadre de vie privilégié entre lac et montagne, avec une proximité directe avec la Suisse.INDSP

Compétences requises

  • Merchandising
  • Relations commerciales
  • Relation client
  • SAV
  • Fidélisation des clients
  • Gestion d'un espace de vente
  • Management d'équipe
  • Fidélisation
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